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職業(yè)培養(yǎng)
基本條件
1、政治素質(zhì)條件
(1)愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學。
(2)無違法犯罪記錄。
(3)愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明執(zhí)勤，禮貌待人。遵紀守法，團結協(xié)作。
2、業(yè)務技能條件
(1)具備基本法律知識及與保安相關的政策規(guī)定。
武裝押運(2)具備一定的語言和文字表達能力。
(3)具備與崗位職責相應的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。
(4)具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛(wèi)器械技能。
(5)掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能。
3、文化條件:具備初中以上學歷，特殊崗位應具備相應的文化業(yè)務知識。
服務標準
1、著裝
(1)除不宜或者不需要著裝的情形外，2011式中國保安金屬帽徽在工作時間必須著保安制服。因私外出應著便服。
(2)著保安制服時，應按規(guī)定佩帶保安標志。
(3)保安制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準混穿。
(4)在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。
(5)著保安制服應干凈整潔、不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6)愛護和妥善保管保安制服和保安標志，嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或借給他人。
(7)著裝參加重要活動時，只準佩帶領導機關統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎章和證章，不準佩帶其他徽章和飾物。
2、儀表儀容
(1)值班時要儀表端莊，精神飽滿。
(2)男性保安不準留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。
(3)不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。
3、禮節(jié)
(1)在下列場合行舉手禮:
①著裝遇領導時;
②站崗、執(zhí)勤、交接班時;
③糾正違章時;
④受到領導接見、慰問以及領導視察、檢查時;
⑤參加外事活動與外賓接觸時;
⑥著裝在大會上發(fā)言開始和結束時。
(2)在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自行立正行注目禮。
(3)對日常接觸的領導可以不敬禮。
4、舉止
(1)精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。
(2)著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場合時，不準袖手或?qū)⑹植迦胍露�。不準搭肩、挽臂�?br /> 防衛(wèi)和擒拿技能邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準隨地吐痰，亂扔廢棄物。(3)不準著制服在公共場所飲酒，嚴禁酗酒。
(4)要自覺遵守公共秩序和社會公德。
(5)要遵守少數(shù)民族的風俗習慣。
5、語言
(1)在工作中使用語言要簡潔準確，文明規(guī)范，接觸群眾時，說話要和氣，使用"請、您好、對不起、謝謝、再見"等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時，不準使用對方禁忌的語言。
6、執(zhí)勤時應講普通話。
(1)嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作，不準超越職責權限。
(2)嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務無關的事情。
(3)不準刁難群眾。
(4)不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。
(5)遵守客戶單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對客戶單位內(nèi)部機密，不準隨意打聽、記錄、傳播。
(6)未經(jīng)允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。
(7)要愛護公物。
(8)有重要情況要妥善處置并及時上報，不準遲報、隱瞞不報。
(9)要認真填寫值班記錄，做好交接班工作。
7、安�？h保安員的衛(wèi)生
(1)要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。
(2)內(nèi)務衛(wèi)生。①床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。②地面無煙頭、無痰跡、無紙屑。③門窗潔凈，玻璃明亮。④生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。⑤不準飼養(yǎng)寵物，不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。
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