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職業(yè)培養(yǎng)
基本條件
1、政治素質(zhì)條件
(1)愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學(xué)。
(2)無違法犯罪記錄。
(3)愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明執(zhí)勤，禮貌待人。遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、業(yè)務(wù)技能條件
(1)具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。
武裝押運(yùn)(2)具備一定的語言和文字表達(dá)能力。
(3)具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。
(4)具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。
(5)掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能。
3、文化條件:具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、著裝
(1)除不宜或者不需要著裝的情形外，2011式中國保安金屬帽徽在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出應(yīng)著便服。
(2)著保安制服時(shí)，應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。
(3)保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。
(4)在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。
(5)著保安制服應(yīng)干凈整潔、不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6)愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志，嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或借給他人。
(7)著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，只準(zhǔn)佩帶領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章，不準(zhǔn)佩帶其他徽章和飾物。
2、儀表儀容
(1)值班時(shí)要儀表端莊，精神飽滿。
(2)男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。
(3)不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。
3、禮節(jié)
(1)在下列場合行舉手禮:
①著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí);
②站崗、執(zhí)勤、交接班時(shí);
③糾正違章時(shí);
④受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問以及領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查時(shí);
⑤參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí);
⑥著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)。
(2)在參加集會、大型活動(dòng)奏國歌、升國旗時(shí)，要自行立正行注目禮。
(3)對日常接觸的領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。
4、舉止
(1)精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。
(2)著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場合時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠２粶?zhǔn)搭肩、挽臂、
防衛(wèi)和擒拿技能邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔廢棄物。(3)不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。
(4)要自覺遵守公共秩序和社會公德。
(5)要遵守少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
5、語言
(1)在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確，文明規(guī)范，接觸群眾時(shí)，說話要和氣，使用"請、您好、對不起、謝謝、再見"等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí)，不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。
6、執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話。
(1)嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。
(2)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
(3)不準(zhǔn)刁難群眾。
(4)不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。
(5)遵守客戶單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對客戶單位內(nèi)部機(jī)密，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。
(6)未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。
(7)要愛護(hù)公物。
(8)有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。
(9)要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。
7、通�？h保安員的衛(wèi)生
(1)要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。
(2)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。①床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。②地面無煙頭、無痰跡、無紙屑。③門窗潔凈，玻璃明亮。④生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。⑤不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。
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